Параметр модели | Имплицитный параметр | Параметр модели | Экспертная оценка | Модельная оценка |
---|---|---|---|---|
Сервис | Репутация | Доверие | Средне | Сильно |
Сервис | Лояльность | Удовлетворенность | Сильно | Сильно |
Сервис | Лояльность | Репутация | Сильно | Сильно |
Технология | Удовлетворенность | Репутация | Средне | Сильно |
Технология | Доверие | Лояльность | Средне | Сильно |
Доверие | Лояльность | Удовлетворенность | Сильно | Сильно |
Доверие | Лояльность | Репутация | Сильно | Сильно |
Удовлетворенность | Репутация | Доверие | Сильно | Сильно |
Репутация | Лояльность | Удовлетворенность | Сильно | Сильно |
Лояльность | Репутация | Доверие | Средне | Сильно |